Eonon D5151 problem

Einen schönen Tag wünsche ich euch !

Ich besitze jetzt seit ein paar Wochen das D5151, bin eigentlich sehr zufrieden damit nur habe ich seit 6 Tagen ein Problem.
Ich war Morgens noch normal auf die Arbeit gefahren, alles hat einwandfrei funktioniert.
8 Stunden später, als ich Feierabend hatte startete ich den Motor.
Nix passierete, nach einiger wartezeit startete dann das Radio, der Touchscreen funktionierte, jedoch war kein Bild da ?!

Hab es dann ausgeschaltet und nochmal gestartet.
Die Ladezeit war dabei merklich viel länger als sonst, wieder ging die Beleuchtung an, nur der Display blieb aus, reagierte trotzdem auf die berührung.

Ich dachte mir, vlt waren die 8 Stunden in der Prallen Sonne etwas viel. Hab das Auto dann zuhause abgestellt und Abends nochmal getestet, ging nochmal wunderbar.

Also lag mein verdacht an der Temperatur. Jedoch zeigte sich über die letzten tage, dass es nicht Temperaturabhängig ist.

Ich kann nicht sagen woran es liegt, abundzu startet es ganz normal, manchmal bleibt dann der Display wieder aus.
Was allerdings auffällt, wenn alles normal funktioniert, startet das Radio innerhalb von 10 Sec. Maximal.

Tritt das problem mit dem Display auf, braucht es jedesmal ca. 1,5 Min bis der erste Ton kommt, bzw bis das Radio hochgefahren ist.

Einzige änderung die ich vorgenommen hatte, war ne Ladedruckanzeige. Die schloss ich an den Kabelbaum vom Werksnavi an, könnte es damit zusammenhängen ? CanBus systeme sind ja schon manchmal seltsam ?!

Vlt hat ja einer nen Plan und könnte mir nen Tipp geben, wäre euch sehr Dankbar !!

Vlt hat ja jemand interesse daran auf das Windowssystem zuzugreifen ? Wie das funktioniert hab ich mitlerweile rausgefunden in der hoffnung dort was einstellen zu können, leider ist alles Japanisch...

Lg Cr4cK3r

Hast recht, dass mach ich jetzt auch.
Warum soll ich mich abmühen.
Hab mitlerweile ohnehin alles probiert und nichts funktioniert.
Ich werd noch wahnsinnig !!
Ich schreib jetzt mal ne Mail an die.

Danke

Lg Cr4cK3r

Wow bL4cKyDon das ging ja extrem schnell, bis auf TNT, dass sind wirklich Arschgeigen da geb ich dir recht.

So in etwa war das bei mir auch !
Aufm Parkplatz abgestellt und auf einmal fings dann an mit der Spinnerei.

Hab eben ne Mail von denen bekommen und die fragten erst mal ob ich en Video machen könnte wie das ganze aussieht.

Mal gespannt was se dazu sagen :-p

Aber Supporttechnisch kann man bei denen echt nicht meckern, dass steht fest

Lg Cr4cK3r

Zitat

Möcht das jetzt verallgemeinern, aber das Gerät scheint ja schon etwas anfällig zu sein.

Da haste teils wohl schon recht, allerdings ist das Teil auch schon extrem Günstig gegenüber den Namhaften herstellern, bei welchen man zusätzlich noch etliche Adapter braucht, damit alles funktioniert wie Original.
Da kommt man schnell mal bei 600-700 Euro an je nach dem welches Radio man möchte.

Wenn jetzt der stress mit problemen und defekten natürlich so weiter geht bei mir, dann zahl ich wohl zukünftig doch lieber mehr und hab meine ruhe.

Mal schauen wies sich entwickelt

Lg Cr4cK3r

Hat denn jemand von euch schonmal sein gerät dort ausgetauscht bekommen bzw weiß wer, wie das mit dem versand nach HongKong und den damit verbundenen Kosten ist ?

Wenn ich jetzt nämlich das ding für 50 Eier dort nochmal hin senden muss und dann ggf. Aufm rückweg nochmal zoll zahlen soll, dann schmeiss ich das ding lieber in den müll.

Wäre nett wenn sich jemand der bescheid weiß darüber äußer könnte.

Dankeschön

Lg Cr4cK3r

Hui, danke für die schnelle Antwort
Naja ich war die ganze zeit mit denen in Kontakt, heute kam dann ne Mail, dass ich das dann bitte an die angegebene Adresse zurück senden soll und denen dann die Trackingnummer zu kommen lassen soll ?!

Genau über diese Adresse schreib ich mit denen die ganze Zeit, ich werd dann mal nachfragen wie es mit einer abholung aussieht.

So sah die letzte Mail von dene aus :

Dear sebastian,

Thank you for getting back to us and we are sorry for the problems,
Would you kindly send the unit back? Here is our return address.
Name: Doris Wong
Address: Block D, 2/F, Victorious Factory Bldg.
35 Tseuk Luk Street, San Po Kong
Kowloon
Hong Kong

In order to follow up your case easier, please do remember to write the return number EOM120870 in the package and write the problem of the unit on a paper .What's more, please kindly write "return for repairing" in the invoice description.

（PS: Please choose case with appropriate size for product. Meanwhile, pls make sure the item packed well with the sponge& inner package to avoid damage.）

Further more, would you please kindly provide the date when you return it and the tracking no. for our reference? Thank you in advanced.
Looking forward to hearing from you soon.
Best regards,
Ella H
Customer Service Office

Ich schau mal was die meinen. Ich danke dir für deine Hilfe

Greetz Cr4cK3r

Is ja geil Tom So hätt ich mir das auch gewünscht.
Ich hab mal eben nochmal ne nette Mail geschrieben und höflich nach einer Austauschsktion wie in deinem falle gefragt.
Mal schauen was sie schreiben, fragen kostet ja schließlich nichts.

Also danke für den Auszug aus deiner Mail

Und Scy, an sowas hab ich eben auch gedacht, also ich genau deinen Anhang in einem anderen beitrag über das Radio gesehen habe
Daran wirds sicher auch liegen.
Dein Radio läuft noch einwandfrei ?

Wie alt war denn deine Einheit Tom ? Und wie lange hat das ganze prozedere bei dir denn gedauert ?

Greetz Cr4cK3r